ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ
О СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Получить консультацию
Представьтесь: Выберите тему обращения: Кратко опишите свою ситуацию: Как вам удобнее получить ответ:
По телефону
По e-mail
Укажите контактные данные:

7. Услуги несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации

  1. Кто имеет право на социальное обслуживание.

Несовершеннолетние:

находящиеся в трудной жизненной ситуации – дети, оставшиеся без попечения родителей, дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья, дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев; дети, оказавшиеся в экстремальных условиях; дети – жертвы насилия; дети, проживающие в малоимущих семьях; дети с отклонением в поведении; дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи;

находящиеся в социально-опасном положении, — дети, которые вследствие безнадзорности находятся в обстановке, представляющей опасность для их жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к их воспитанию или содержанию.

  1. Формы социального обслуживания.

Социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально-опасном положении, в полустационарной форме нацелено на социально-педагогическую адаптацию, предупреждение безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних. Специалисты проводят мероприятия по преодолению и профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании, оказывают помощь в устройстве несовершеннолетних в образовательные учреждения, а также в организации их досуговой деятельности; проводят психологические консультации детей и их родителей по поведенческим особенностям, вопросам воспитания, общения с детьми; содействуют в трудоустройстве детей и их родителей. Социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально-опасном положении, в форме полустационара осуществляется в центрах социальной реабилитации несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям и других организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги (услуги для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов):

  • обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
  • помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.

[свернуть]
Социально-медицинские услуги:

  • консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
  • обеспечение приема получателем социальных услуг лекарственных средств в соответствии с назначением врача (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
  • проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
  • проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием реабилитационного оборудования) (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).

[свернуть]
Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
  • социально-психологический патронаж;
  • проведение социально-психологических тренингов (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).

[свернуть]
Социально-педагогические услуги:

  • консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
  • социально-педагогический патронаж;
  • консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания до 4 часов);
  • консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
  • проведение логопедических занятий (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
  • формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  • проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
  • оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
  • организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).

[свернуть]
Социально-трудовые услуги:

  • профессиональная ориентация (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания до 4 часов);
  • содействие в получении образования и(или) профессии;
  • оказание помощи в трудоустройстве.

[свернуть]
Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
  • оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.

[свернуть]
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
  • консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).

[свернуть]

Социальное обслуживание в стационарной форме (с предоставлением временного проживания) направлено на оказание комплексной помощи в социальной адаптации и реабилитации несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении. Стационарная форма обслуживания обеспечивает безопасное круглосуточное пребывание в условиях, максимально защищающих детей от среды, негативно влияющей на психологическое и физическое состояние. Специалисты оказывают помощь в решении кризисных ситуаций; содействуют в решении проблем, связанных с получением школьного или профессионального образования; помогают в выполнении школьных заданий; готовят детей к взрослой жизни, обучая бытовым навыкам, необходимым для самостоятельного проживания; проводят индивидуальную и групповую работу, направленную на коррекцию и развитие эмоционально-волевой, коммуникативной, мотивационной, личностной сфер; оказывают психологическую поддержку подросткам и членам их семей; организуют наблюдение за состоянием здоровья несовершеннолетних и своевременное обращение в медицинские организации. Социальное обслуживание в стационарной форме осуществляется в центрах социальной реабилитации несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям и других организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:

  • обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
  • помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • мытье (помощь в мытье) лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • стрижка волос;
  • сопровождение на прогулках;
  • помощь при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города;
  • оповещение родственников.

[свернуть]
Социально-медицинские услуги:

  • консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья;
  • обеспечение приема получателем социальных услуг лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
  • проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
  • проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием реабилитационного оборудования);
  • санитарная обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка).

[свернуть]
Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
  • социально-психологический патронаж;
  • проведение социально-психологических тренингов.

[свернуть]
Социально-педагогические услуги:

  • консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
  • социально-педагогический патронаж;
  • консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
  • консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
  • занятия по подготовке к жизни в семье;
  • проведение логопедических занятий;
  • формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  • проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
  • оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
  • организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия);
  • организация летнего отдыха.

[свернуть]
Социально-трудовые услуги:

  • профессиональная ориентация;
  • организация обучения в трудовых мастерских;
  • содействие в получении образования и(или) профессии;
  • оказание помощи в трудоустройстве.

[свернуть]
Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
  • содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;
  • оформление исковых заявлений на лишение родительских прав либо восстановление в родительских правах;
  • подготовка документов в государственные или муниципальные органы, организации и(или) суды;
  • оформление сберегательных вкладов;
  • оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
  • оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.

[свернуть]
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
  • консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации;
  • консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.

[свернуть]

 

  1. Что необходимо сделать для получения социального обслуживания.
  • Родители (иные законные представители, с учетом согласия несовершеннолетнего, достигшего 10-тилетнего возраста) или сам несовершеннолетний, достигший 14-ти летнего возраста подает заявление и необходимые документы в районное бюро Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»).
  • СПб ГКУ «ЦОСО» определяет нуждаемость гражданина в получении социальных услуг.
  • СПб ГКУ «ЦОСО» составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с указанием списка поставщиков социальных услуг.
  • Из списка поставщиков социальных услуг гражданин выбирает организацию, которая будет оказывать услуги, и заключает с ней договор на социальное обслуживание.