7. Услуги несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации

1. Кто имеет право на социальное обслуживание?

Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации. Сюда относятся:

• дети, оставшиеся без попечения родителей;
• дети-инвалиды;
• дети с ограниченными возможностями здоровья;
• дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
• дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
• дети, оказавшиеся в экстремальных условиях;
• дети – жертвы насилия;
• дети, проживающие в малоимущих семьях;
• дети с отклонением в поведении;
• дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи;

Несовершеннолетние, находящиеся в социально-опасном положении, — дети, которые вследствие безнадзорности находятся в обстановке, представляющей опасность для их жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к их воспитанию или содержанию.

2. Какие существуют формы социального обслуживания?

Социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально-опасном положении, в полустационарной форме направлено на социально-педагогическую адаптацию, предупреждение безнадзорности и беспризорности детей, не достигших совершеннолетия. Специалисты проводят мероприятия по преодолению и профилактике обстоятельств, из-за которых возникает нужда в социальном обслуживании, оказывают помощь в устройстве несовершеннолетних в образовательные учреждения, а также в организации их досуговой деятельности; содействуют в трудоустройстве детей и их родителей. Для детей и их родителей проводятся психологические консультации по особенностям поведения, вопросам воспитания, общения с детьми;

Социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации и (или) социально-опасном положении, в форме полустационара осуществляется в центрах социальной реабилитации несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям и других организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги (услуги для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов):
• обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
• обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
• помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.
[свернуть]


Социально-медицинские услуги:
• консультирование по социально-медицинским вопросам;
• систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
• обеспечение приема получателем социальных услуг лекарственных средств в соответствии с назначением врача (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
• проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
• проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием реабилитационного оборудования) (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).
[свернуть]


Социально-психологические услуги:
• социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
• социально-психологический патронаж;
• проведение социально-психологических тренингов (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).
[свернуть]


Социально-педагогические услуги:
• консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
• социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
• социально-педагогический патронаж;
• консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания до 4 часов);
• консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
• проведение логопедических занятий (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
• формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
• проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
• оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
• организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).
[свернуть]


Социально-трудовые услуги:
• профессиональная ориентация (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания до 4 часов);
• содействие в получении образования и(или) профессии;
• оказание помощи в трудоустройстве.
[свернуть]


Социально-правовые услуги:
• оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
• оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
• оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.
[свернуть]


Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
• консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов);
• консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации (услуга для полустационарной формы с периодом пребывания свыше 4 часов).
[свернуть]

Социальное обслуживание в стационарной форме (с предоставлением временного проживания) направлено на оказание комплексной помощи в социальной адаптации и реабилитации несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении. Стационарная форма обслуживания обеспечивает безопасное круглосуточное пребывание в условиях, максимально защищающих детей от среды, негативно влияющей на психологическое и физическое состояние.

Специалистами оказывается:

• помощь в решении кризисных ситуаций;
• содействие в решении проблем, связанных с получением школьного или профессионального образования;
• помощь в выполнении школьных заданий;
• психологическая поддержка подросткам и членам их семей.

Так же специалистами проводится:

• подготовка детей к взрослой жизни, путем обучения бытовым навыкам, необходимым для самостоятельного проживания;
• индивидуальная и групповая работа, направленная на коррекцию и развитие эмоционально-волевой, коммуникативной, мотивационной, личностной сфер;
• наблюдение за состоянием здоровья несовершеннолетних и своевременное обращение в медицинские организации.

Социальное обслуживание в стационарной форме осуществляется в центрах социальной реабилитации несовершеннолетних, центрах социальной помощи семье и детям и других организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:
• обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
• обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
• обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
• помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• мытье (помощь в мытье) лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• стрижка волос;
• сопровождение на прогулках;
• помощь при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города;
• оповещение родственников.
[свернуть]


Социально-медицинские услуги:
• консультирование по социально-медицинским вопросам;
• систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья;
• обеспечение приема получателем социальных услуг лекарственных средств в соответствии с назначением врача;
• проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
• проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием реабилитационного оборудования);
• санитарная обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от педикулеза, помывка).
[свернуть]


Социально-психологические услуги:
• социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
• социально-психологический патронаж;
• проведение социально-психологических тренингов.
[свернуть]


Социально-педагогические услуги:
• консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
• социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
• социально-педагогический патронаж;
• консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
• консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
• занятия по подготовке к жизни в семье;
• проведение логопедических занятий;
• формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
• проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
• оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
• организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия);
• организация летнего отдыха.
[свернуть]


Социально-трудовые услуги:
• профессиональная ориентация;
• организация обучения в трудовых мастерских;
• содействие в получении образования и(или) профессии;
• оказание помощи в трудоустройстве.
[свернуть]


Социально-правовые услуги:
• оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
• содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;
• оформление исковых заявлений на лишение родительских прав либо восстановление в родительских правах;
• подготовка документов в государственные или муниципальные органы, организации и(или) суды;
• оформление сберегательных вкладов;
• оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
• оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.
[свернуть]


Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
• консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации;
• консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.
[свернуть]
3. Что необходимо сделать для получения социального обслуживания?
• Гражданин или его законный представитель подает заявление о предоставлении социального обслуживания и необходимые документы в районное бюро Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»)
• СПб ГКУ «ЦОСО» определяет нуждаемость гражданина в получении социальных услуг.
• СПб ГКУ «ЦОСО» составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с указанием списка поставщиков социальных услуг.
• Из списка поставщиков социальных услуг гражданин выбирает организацию, которая будет оказывать услуги, и заключает с ней договор на социальное обслуживание.