ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ
О СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Получить консультацию
Представьтесь: Выберите тему обращения: Кратко опишите свою ситуацию: Как вам удобнее получить ответ:
По телефону
По e-mail
Укажите контактные данные:

11. Услуги семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми

  1. Кто имеет право на социальное обслуживание.

Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми.

Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации – семьи, попавшие в ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность членов семьи (инвалидность, болезнь, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одинокое материнство/отцовство и т.д.), которую семья не может преодолеть самостоятельно.

Семьи, находящиеся в социально-опасном положении – семьи, где родители или законные представители несовершеннолетних детей не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению (или содержанию) и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.

 

  1. Формы социального обслуживания.

Социальное обслуживание в полустационарной форме. Семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми, оказывается социальная, психологическая и иные виды помощи в преодолении трудной жизненной ситуации. Специалисты осуществляют мероприятия по профилактике и(или) преодолению кризисных ситуаций; оказывают помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей; содействуют реализации прав семей с детьми на защиту, помощь со стороны общества и государства; осуществляют мероприятия по профилактике насилия, жестокого обращения, нарушений прав и законных интересов детей; способствуют повышению психолого-педагогической компетентности родителей, установлению гармоничных внутрисемейных отношений; проводят работу по профилактике лишения родительских прав, отказов от детей и оказывают содействие в восстановлении родительских прав. Социальное обслуживание семей в полустационарной форме осуществляется отделениями дневного пребывания в специализированных организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:
  • обеспечение кратковременного присмотра за детьми.

Социально-медицинские услуги:

  • консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.

Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
  • социально-психологический патронаж;
  • проведение социально-психологических тренингов.

[свернуть]
Социально-педагогические услуги:

  • консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
  • социально-педагогический патронаж;
  • консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
  • консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
  • формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  • проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
  • организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).

[свернуть]
Социально-трудовые услуги:

  • профессиональная ориентация;
  • оказание помощи в трудоустройстве.

[свернуть]
Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
  • оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
  • оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.

[свернуть]
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.

[свернуть]

Социальное обслуживание в стационарной форме (с предоставлением временного проживания) предполагает оказание разносторонней помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми: получатели социальных услуг обеспечиваются питанием; получают поддержку в решении проблем самообеспечения и преодолении кризисных ситуаций. Специалисты оказывают помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей; содействуют реализации прав семей с детьми на защиту, помощь со стороны общества и государства; осуществляют мероприятия по профилактике насилия, жестокого обращения, нарушений прав и законных интересов детей; способствуют повышению психолого-педагогической компетентности родителей, установлению гармоничных внутрисемейных отношений; проводят работу по профилактике лишения родительских прав, отказов от детей и оказывают содействие в восстановлении родительских прав. Социальное обслуживание семей в форме стационара осуществляется в центрах социальной помощи семье и детям и прочих специализированных организациях социального обслуживания и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:
  • обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
  • обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
  • обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
  • создание условий (оказание помощи) молодым матерям по уходу за детьми младенческого возраста.

[свернуть]
Социально-медицинские услуги:

  • консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья;
  • проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.

[свернуть]
Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
  • социально-психологический патронаж;
  • проведение социально-психологических тренингов.

[свернуть]
Социально-педагогические услуги:

  • консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
  • социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
  • социально-педагогический патронаж;
  • обучение родительским функциям;
  • консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
  • консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
  • занятия по подготовке к жизни в семье;
  • формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
  • проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
  • оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
  • организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).

[свернуть]
Социально-трудовые услуги:

  • профессиональная ориентация;
  • содействие в получении образования и(или) профессии;
  • оказание помощи в трудоустройстве.

[свернуть]
Социально-правовые услуги:

  • оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
  • оформление исковых заявлений на лишение родительских прав либо восстановление в родительских правах;
  • содействие в привлечении к уголовной ответственности подозреваемых в психическом и физическом насилии над получателем социальных услуг;
  • содействие в оформлении документов, необходимых для помещения в стационарную организацию социального обслуживания;
  • подготовка документов в государственные или муниципальные органы, организации и(или) суды;
  • контроль соблюдения имущественных прав получателя социальных услуг;
  • содействие в восстановлении утраченного (сохранении занимаемого) жилья, наследства;
  • оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
  • оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.

[свернуть]
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации;
  • консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.

[свернуть]

  1. Что необходимо сделать для получения социального обслуживания.
  • Гражданин или его законный представитель подает заявление и необходимые документы в районное бюро Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»).
  • СПб ГКУ «ЦОСО» определяет нуждаемость гражданина в получении социальных услуг.
  • СПб ГКУ «ЦОСО» составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с указанием списка поставщиков социальных услуг.
  • Из списка поставщиков социальных услуг гражданин выбирает организацию, которая будет оказывать услуги, и заключает с ней договор на социальное обслуживание.