10. Услуги семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми

1. Кто имеет право на социальное обслуживание?

Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми.

Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации – это семьи, попавшие в ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность членов семьи (инвалидность, болезнь, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одинокое материнство/отцовство и т.д.), которую семья не может преодолеть самостоятельно.

Семьи, находящиеся в социально-опасном положении – это семьи, где родители или законные представители несовершеннолетних детей не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению (или содержанию) и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.

2. Какие существуют формы социального обслуживания?

Социальное обслуживание в полустационарной форме. Семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении, с несовершеннолетними детьми, оказывается социальная, психологическая и иные виды помощи, направленные на преодоление сложившейся ситуации. Специалистами оказывается ряд мер поддержки, куда входит:

• осуществление мероприятий по профилактике и (или) преодолению кризисных ситуаций;
• оказание помощи в создании условий для успешной адаптации и социализации детей;
• содействие реализации прав семей с детьми на защиту, помощь со стороны общества и государства;
• осуществление мероприятий по профилактике насилия, жестокого обращения, нарушений прав и законных интересов детей;
• способствование повышению психолого-педагогической компетентности родителей, установлению гармоничных внутрисемейных отношений;
• проведение работы по профилактике лишения родительских прав, отказов от детей;
• оказание содействия в восстановлении родительских прав.

Социальное обслуживание семей в полустационарной форме осуществляется отделениями дневного пребывания в специализированных организациях социальной сферы и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:
• обеспечение кратковременного присмотра за детьми.
[свернуть]


Социально-медицинские услуги:
• консультирование по социально-медицинским вопросам;
• проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
[свернуть]


Социально-психологические услуги:
• социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
• социально-психологический патронаж;
• проведение социально-психологических тренингов.
[свернуть]


Социально-педагогические услуги:
• консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
• социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
• социально-педагогический патронаж;
• консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
• консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
• формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
• проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
• организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).
[свернуть]


Социально-трудовые услуги:
• профессиональная ориентация;
• оказание помощи в трудоустройстве.
[свернуть]


Социально-правовые услуги:
• оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
• оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
• оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.
[свернуть]


Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
• консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.
[свернуть]

Социальное обслуживание в стационарной форме (с предоставлением временного проживания) предполагает оказание разносторонней помощи семьям с несовершеннолетними детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении: получатели социальных услуг обеспечиваются питанием; получают поддержку в решении проблем самообеспечения и преодолении кризисных ситуаций.

Специалистами в рамках социального обслуживания оказывается всесторонняя поддержка семей, в которую входит:

• помощь в создании условий для успешной адаптации и социализации детей;
• содействие реализации прав семей с детьми на защиту, помощь со стороны общества и государства;
• осуществление мероприятий по профилактике насилия, жестокого обращения, нарушений прав и законных интересов детей;
• способствование повышению психолого-педагогической компетентности родителей, установлению гармоничных внутрисемейных отношений;
• проведение работ по профилактике лишения родительских прав, отказов от детей
• оказание содействия в восстановлении родительских прав.

Социальное обслуживание семей в форме стационара осуществляется в центрах социальной помощи семье и детям и прочих специализированных организациях социального обслуживания и включает в себя следующие услуги:

Социально-бытовые услуги:
• обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
• обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
• обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
• обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
• создание условий (оказание помощи) молодым матерям по уходу за детьми младенческого возраста.
[свернуть]


Социально-медицинские услуги:
• консультирование по социально-медицинским вопросам;
• систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии его здоровья;
• проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни.
[свернуть]


Социально-психологические услуги:
• социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование);
• социально-психологический патронаж;
• проведение социально-психологических тренингов.
[свернуть]


Социально-педагогические услуги:
• консультирование получателя социальных услуг и(или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации;
• социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
• социально-педагогический патронаж;
• обучение родительским функциям;
• консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности;
• консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях;
• занятия по подготовке к жизни в семье;
• формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
• проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых;
• оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
• организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия).
[свернуть]


Социально-трудовые услуги:
• профессиональная ориентация;
• содействие в получении образования и(или) профессии;
• оказание помощи в трудоустройстве.
[свернуть]


Социально-правовые услуги:
• оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг;
• оформление исковых заявлений на лишение родительских прав либо восстановление в родительских правах;
• содействие в привлечении к уголовной ответственности подозреваемых в психическом и физическом насилии над получателем социальных услуг;
• содействие в оформлении документов, необходимых для помещения в стационарную организацию социального обслуживания;
• подготовка документов в государственные или муниципальные органы, организации и(или) суды;
• контроль соблюдения имущественных прав получателя социальных услуг;
• содействие в восстановлении утраченного (сохранении занимаемого) жилья, наследства;
• оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
• оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг.
[свернуть]


Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
• консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации;
• консультирование по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации.
[свернуть]
3. Что необходимо сделать для получения социального обслуживания?
• Гражданин или его законный представитель подает заявление и необходимые документы в районное бюро Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»).
• СПб ГКУ «ЦОСО» определяет нуждаемость гражданина в получении социальных услуг.
• СПб ГКУ «ЦОСО» составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с указанием списка поставщиков социальных услуг.
• Из списка поставщиков социальных услуг гражданин выбирает организацию, которая будет оказывать услуги, и заключает с ней договор на социальное обслуживание.